W zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy o zasadach przetwarzania danych oraz prawach z tym związanych.

  1. Administratorem danych jest HEATPOL Mników 322 32-084 Morawica . Administrator dokłada wszelkich starań aby dane były jak najlepiej chronione i nieudostępniane innym podmiotom. Dane przechowywane są w sposób bezpieczny oraz udostępniane przewoźnikom oraz operatorom systemów płatności.
  2. Rodzaj zbieranych danych: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres email, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/dostawy, numer telefonu kontaktowego.
  3. Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane:
  • w związku z kompletowaniem i realizacją zamówień,
  • w celu złożenia zapytania ofertowego i odpowiedzi na nie,
  • w celu oferowania produktów i usług,
  • w wypadku rozpatrywania reklamacji i zwrotów świadczeń,
  • w celach marketingowych (wysyłanie powiadomień o interesujących ofertach),
  • w celach archiwalnych na wypadek potrzeby wykazania faktów,
  • w celu udostępnienia do biura finansowo-księgowego co reguluje osobna umowa dotycząca polityki prywatności między firmami.
  1. Dane klienta będą przechowywane i przetwarzane do momentu realizacji zamówienia, do czasu wycofania przez klienta zgody na przetwarzanie danych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. Użytkownik ma prawo do:
  • informacji o przetwarzaniu udostępnionych danych (w szczególności o zakresie i celach przetwarzania),
  • dostępu do udostępnionych danych,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • żądania uzupełnienia, sprostowania bądź usunięcia udostępnionych danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych jeśli są one przetwarzane zgodnie z ustawą o RODO.
  1. Pliki cookies
  • niewielkie pliki tekstowe zapisywane po stronie użytkownika odwiedzającego stronę sklepu heatpol.pl,
  • pliki te są wykorzystywane w celu identyfikacji klientów zalogowanych w sklepie, zapamiętywania towarów dodanych do koszyka celem ułatwienia robienia zakupów,
  • ułatwiają dostosowanie zawartości sklepu internetowego do indywidualnych preferencji użytkownika,
  • usprawniają pracę i korzystanie ze sklepu internetowego. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu internetowego,
  • pliki te mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe celem wyświetlenia reklam dopasowanych do użytkownika.